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Projetos de TI

Gestão de equipe e indicadores em projetos de TI

Gestão de equipe técnica em projetos de TI e telecom, com distribuição de tarefas por prazo e criticidade, acompanhamento por indicadores e plano de desenvolvimento do time.

Empresa: BrastelecomPeríodo: Telecom · TILocal: Brasil
Contexto

A operação envolvia múltiplos projetos simultâneos com exigências de prazo, segurança e qualidade, executados por equipe técnica com níveis distintos de experiência.

Desafios
  • Alocação de equipe entre projetos concorrentes
  • Cumprimento de normas de segurança e qualidade em campo
  • Falta de visibilidade sobre desempenho por frente
  • Necessidade de capacitação técnica contínua
Entregáveis
  • Planejamento e distribuição de tarefas por criticidade
  • Rotina de acompanhamento por indicadores
  • Padrões de segurança e qualidade aplicados à execução
  • Plano de desenvolvimento técnico da equipe
Resultados
  • Entregas dentro do prazo
  • Gestão por indicadores consolidada
  • Time técnico desenvolvido

Prazo

Entregas conduzidas dentro do cronograma

Indicadores

Desempenho acompanhado por frente