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Gestão da Qualidade
ISO | Implantação e Certificação da ISO 9001
Implantação do sistema de gestão da qualidade com base na ISO 9001, do mapeamento de processos à auditoria de certificação, em sete meses de condução.
Empresa: RLX Fluidos RefrigerantesPeríodo: jan. de 2016 — jul. de 2016Local: Manaus · AM
Contexto
A empresa não possuía sistema de gestão da qualidade estruturado nem certificação, o que dificultava padronização de processos e credibilidade perante clientes e fornecedores.
Desafios
- Processos sem padronização nem documentação formal
- Cultura organizacional em construção para a qualidade
- Prazo definido para a auditoria certificadora
- Treinamento de equipes em diferentes turnos
Entregáveis
- Mapeamento e padronização de processos
- Documentação completa do sistema de gestão da qualidade
- Treinamento de equipes e líderes
- Acompanhamento da auditoria de certificação
Resultados
- Sistema de gestão da qualidade implantado
- Processos padronizados e documentados
- Auditoria de certificação conduzida
ISO 9001
Implantação e certificação conduzidas
7 meses
Do início dos trabalhos à auditoria